Panaszbejelentés
Kedves Ügyfelünk!
Vállalatunk számára fontos, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek a szolgáltatásunkkal.
Amennyiben Önnek a biztosítási szerződésével vagy a biztosításközvetítői tevékenységgel kapcsolatos panasza van, kérjük, hogy, forduljon hozzánk bizalommal.
A bejelentést megteheti levélben, telefonon, elektronikus úton vagy személyesen. A beérkezett bejelentéseket kivizsgáljuk és 14 napon belül válaszolunk Önnek. A gyorsabb ügyintézés érdekében javasoljuk, hogy használja a lentebb található űrlapot.
Amennyiben más módon szeretné a bejelentését beküldeni, kérjük, hogy feltétlenül tüntesse fel az alábbi adatokat:
- Bejelentő neve, címe, telefonos- és e-mail elérhetősége,
- Kötvényszám,
- Kárszám, (amennyiben rendelkezik ilyennel),
- Rendszám (ha gépjármű-biztosításról van szó),
- Panaszbejelentés: panasz tárgya, panaszügy rövid leírása, panaszbejelentés dátuma, bejelentő aláírása,
- Csatolt dokumentumok (amennyiben van ilyen).
Elérhetőségeink:
Cím:
Kőrös-Blank Biztosítási Alkusz Kft.
6200 Kiskőrös, Petőfi tér 9.
Tel.: 06 78 514 083
E-mail